Service

Akkuratesse

Tålmodighed

OM OS

For Electro Energy er kunden i fokus, meget mere end et slogan vi har introduceret for vores sælgere og et tomt løfte til vores kunder. Når du handler med Electro Energy, er produkterne godt nok reservedele, varmetekniskeprodukter og kalibreringsydelser, men den pakke du køber indeholder mere.

Kunden i fokus betyder bl.a. helt konkret for dig:

  • at vi tager telefonen indenfor 10 sek. (i gennemsnit)
  • at det altid er levende mennesker der svarer, vi har ingen indtalte beskeder
  • at vi leverer fra dag til dag
  • at vi sætter en dyd i at støtte dig hvis du har tekniske spørgsmål

I mere end 50 år har virksomheden Electro Energy handlet med professionelle brugere af tekniske reservedele, varmetekniske produkter og DANAK akkrediterede kalibreringsydelser.

Det hele startede med oliebrændere i 60erne, for i dag at være en organisation med flere forskellige ben, som dog alle har et fælles fundament, nemlig tekniske produkter til kritiske opgaver. Alle medarbejdere er fokuseret på at yde, netop den tekniske vejledning og støtte, som vi ved vores kunder efterspørger.

Vores motto er tilgængelighed tilgængelighed tilgængelighed, det er nemt at komme i kontakt med os, det er nemt at handle med os og vi er altid til rådighed med vejledning og teknisk assistance.

Vores kundetilfredshedsanalyser viser, at 97,8 % vil anbefale os til deres kolleger, og det er vi ret stolte af.